Преди всичко родителите биват информирани ЛИЧНО от ръководителя на секцията и получават предварително от екипа на клиниката “ИНФОРМИРАНО СЪГЛАСИЕ ЗА СТВОЛОВИ КЛЕТКИ ОТ ПЪПНА ВРЪВ”, в което е обяснена същността на процедурата по замразяване на стволовите клетки.

Следващата стъпка е попълване и подписване от двамата родители на ДЕКЛАРАЦИЯ за съгласие за замразяване на стволови клетки от пъпна връв.

Преди извършване на самата процедура родителите подписват договор, с клаузите на който са предварително запознати.

След извършване на процедурата родителите получават карта с Бар код, чрез която могат да получат достъп до стволовите клетки на детето по всяко време.